Помощь

Общие вопросы

1. Условия возврата товара?

Памятка потребителя на случай возврата товара

Товар

Срок обращения

Для товара состояния новый

Товар ненадлежащего качества

В течении 20 дней с момента получения

Если товар был поврежден, к заявлению и товару приложить Акт о повреждении груза, составленный с участием представителя транспортной / почтовой компанией. Пересылка от покупателя в случае вины продавца оплачивается продавцом

2. Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки в цену товара не включена и оплачиваются покупателем при его получении.

Стоимость доставки зависит от веса, объема товара, а также от удаленности заказчика от складов ООО "УралПромАвто".

Предварительный расчет доставки можно осуществить с помощью онлайн-калькуляторов на сайтах транспортных компаний ПЭК, Байкал-Сервис, Деловые Линии, GTD и позвонив менеджерам нашей организации +7 (351) 225-02-64, 8-909-070-95-41.

3. Как осуществляется доставка?

Доставка товара осуществляется по всей России и странам СНГ по средствам независимых транспортных компаний:

ПЭК
GTD
Деловые Линии
Байкал-Сервис

В случае необходимости оперативной доставки возможна отправка товара авиа сообщением.

Доставка предприятиям расположенным на территории Республика Казахстан осуществляется через транспортную компанию Jet Logistic

4. Сроки доставки?

Определяется удаленностью Покупателя от складов ООО "УралПромАвто", и может составлять от 1 до 40 календарных дней

5. Как я могу отследить ГРУЗ?

Чтобы отследить информацию о движении груза – воспользуйтесь специальными сервисами на сайте транспортных услуг. Для поиска груза введите трек-номер (номер экспедиторской расписки) в специальной форме «Отследить груз».

5. Как оплатить заказ?

Компания ООО «УралПромАвто» работает с юридическими лицами и только по безналичному расчету, оплата производится через любой банк.

Нет услуг